Lohnt es sich, einen Social Media Manager einzustellen?

Mar 11

Du weisst, dass Social Media wichtig ist – aber fragst dich, ob du dafür wirklich jemanden einstellen sollst? Zwischen kurzfristigen Reels, langfristiger Strategie und steigenden Erwartungen wirkt Social Media oft wie eine Blackbox. Viele Betriebe aus Hotellerie, Gastronomie oder Immobilien stehen daher vor der gleichen Frage: Brauchen wir eine interne Lösung – oder ist eine Agentur effizienter?

Was macht ein Social Media Manager überhaupt?

Ein Social Media Manager ist für Planung, Erstellung, Veröffentlichung und Analyse von Inhalten auf Kanälen wie Instagram, Facebook oder LinkedIn zuständig. In der Praxis umfasst das:

Redaktionsplanung & Themenfindung
Erstellung von Texten, Bildern, Reels
Community Management (Kommentare & Nachrichten beantworten)
Performance Tracking mit Tools wie Meta Business Manager
Kampagnen-Setups für bezahlte Reichweite (z. B. Google Ads, Social Ads)

💡 Fachbegriff erklärt: Community Management ist die Interaktion mit deiner Zielgruppe über Kommentare und Direktnachrichten. Es sorgt für Vertrauen und Kundenbindung.

Was kostet ein interner Social Media Manager in der Schweiz?

Ein:e qualifizierte:r Social Media Manager:in mit Erfahrung verdient in der Schweiz zwischen CHF 5’000–7’500 pro Monat (100%-Pensum, Quelle: Jobradar 2024). Hinzu kommen Lohnnebenkosten, Weiterbildungen und Tools.

Doch Vorsicht: Eine Person kann selten Strategie, Text, Grafik, Video, Ads und Analyse gleich gut abdecken. Oft sind zusätzliche Freelancer oder eine Inhouse-Koordination notwendig.

Wann lohnt sich die interne Lösung?

✅ Du hast ein grosses Haus mit vielen wiederkehrenden Themen (z. B. Resort, Grosshotel, Immobilienfonds)

✅ Du willst deine Marke über Jahre hinweg konsistent aufbauen

✅ Du hast bereits ein Content-Team, das zuarbeitet (Fotografie, Video, Text)

In diesen Fällen kann sich eine interne Rolle auszahlen – sofern die Aufgaben klar definiert und professionell begleitet werden.

Wann ist eine Agentur die bessere Lösung?

Gerade für KMU, Boutique-Hotels oder kleinere Immobilienunternehmen ist eine Agenturlösung oft nicht nur günstiger, sondern auch wirkungsvoller. Warum?

Expertise auf Abruf: Du bekommst ein ganzes Team aus Strateg:innen, Texter:innen, Designer:innen, Performance Profis – ohne jeden einzeln einzustellen.
Skalierbare Ressourcen: Ob 4 Posts im Monat oder eine Kampagne für eine Neueröffnung – du passt den Aufwand flexibel an.
Keine Fluktuation, keine Einarbeitung: Die Agentur ist eingespielt und kennt deine Branche.
Full Funnel Betreuung: Von der Content-Idee bis zur Leadgenerierung wird alles abgedeckt.

👉 Beispiel: Ein Hotel im Wallis konnte durch die Zusammenarbeit mit einer Agentur innert 4 Monaten eine neue Zielgruppe über Instagram aufbauen und die Direktbuchungen um 28 % steigern – ohne neue Stellen zu schaffen.

Fazit: Stelle dir zuerst die richtigen Fragen

Habe ich intern genug Know-how und Ressourcen?
Reicht eine Person wirklich aus – oder brauche ich mehrere Skills?
Will ich langfristig Content produzieren, oder brauche ich vor allem Sichtbarkeit und Leads?

Wenn du lieber flexibel bleibst und sofort von Erfahrung profitieren willst, ist eine Agenturlösung oft der effizientere Weg.